2013年河北公務(wù)員筆試成績已于5月5日發(fā)布,面試也將于5月18日拉開序幕,面試的過程對于一個人能否被錄用起著關(guān)鍵作用。如果禮儀得當,就可以為自己的整體形象加分;但如果忽視了禮儀或禮儀不當,即使水平和實力再強,也有可能與自己心儀的工作失之交臂。關(guān)于面試考場禮儀,你知道多少呢?下面,河北公務(wù)員考試網(wǎng)(www.neijiangbmsg.com/)將為考生講解恰當?shù)墓珓?wù)員面試考場禮儀,為考生面試助陣。
1. 在引導(dǎo)員帶領(lǐng)下
你會被領(lǐng)到考場門口,考場的門是處于關(guān)閉狀態(tài)還是敞開狀態(tài),要看季節(jié)、天氣、溫度等情況,各地習慣也不同,沒有統(tǒng)一規(guī)定。到達門口后,應(yīng)對引導(dǎo)員說:謝謝你,辛苦了等感謝的話。
2. 敲門
如果考場門是關(guān)閉狀態(tài),一般引導(dǎo)員不會為你打開門,需要考生自己敲門進入,敲門是有講究的,是一個人留下第一印象的第一接觸,需要考生務(wù)必掌握好敲門的學問。很多同學不會敲門,不懂得這個規(guī)矩和竅門,常常吃虧。敲門應(yīng)該是考試的第一道題目。
實際上,不同場合和環(huán)境,敲門的聲音大小、輕重、快慢緩急、所用的手指等不同。就公務(wù)員面試考場這個嚴肅的場合,考生應(yīng)用右手食指彎曲后敲門(左撇子除外),其余手指握在手心,不要用多個手指甚至手背、手掌敲門,聲音會很雜亂,不好聽。聲音應(yīng)大小適中,間隔0.3—0.5秒,敲三下,敲門聲音要堅定而不緊張,有一定力度,但很謙虛。不要太快,那樣會給考官很輕漫的感覺,不要太慢,那樣給人懶洋洋的印象,不要太輕,考官聽不到,聽到了也認為你膽子太小,緊張過度,過分謙卑。不能太重,考官受到猛烈驚嚇,以為土匪上門,野蠻的感覺是最要不得的。敲門完畢,等待3—5秒,如果沒聽到考官說請進的口令,考生應(yīng)當再次敲門,聲音適度提高一點點。如果沒有間隔,連續(xù)敲門,考官可能會感覺你象是執(zhí)法人員上門檢查。連敲4聲以上,給人感覺很煩,少于三聲,有點傲慢輕薄。大家可以在自己家里面實地練習一下,讓自己的父母、同學聽聽,直到掌握要領(lǐng)為止。用心體會以上文字,實際不僅是敲門的學問,擴大到其他方面,也是一個道理??傊o人以良好的感覺和風貌。這些體會在公務(wù)員工作中和其它場合也會受益匪淺。而這一切,人的一生中,不會遇到誰去校正你敲門的方式,但你給人好與不好的印象是天天在微妙而無聲地發(fā)生著的。
當然,如果考場門是敞開的,你只需要對引導(dǎo)員含笑說謝謝后,立定,面向考場內(nèi)考官席,在1—2秒內(nèi)稍微整理一下姿勢和儀態(tài),即可步入考場。
鞠躬的細節(jié)
3. 關(guān)門
無論你進來之前門是開著還是關(guān)著,你都要關(guān)門,這體現(xiàn)你的修養(yǎng)。考場的門在考試期間是關(guān)閉狀態(tài)。關(guān)門時聲音不能太大,要用手扶著門柄關(guān)門。應(yīng)背對考官將房門關(guān)上。如果門上是碰鎖,最好先旋起鎖舌,關(guān)上門后,再放開,以減輕關(guān)門聲對他人的干擾。然后,緩慢轉(zhuǎn)身面對考官。
4. 第一印象
進入考場從考官看到你的那時起,面試就真正開始了,考生應(yīng)以良好的儀容、儀態(tài)和微笑、自信、謙虛的表情面對考官。
此時,你應(yīng)很自然地掃視一下整個房間,確定面試考場的基本布局(包括自己的座椅位置)。然后面帶微笑,用目光逐一向各位面試考官致意,這就充分表現(xiàn)了你的修養(yǎng)、穩(wěn)重、信心和力量。請注意,保持自然的、熱情的微笑,是很重要的,它不僅說明你自己是放松的,而且在表現(xiàn)你的風采的同時,微笑已經(jīng)開始在你和面試考官間進行積極的情感交流了。
第一印象的形成一般只需十秒鐘。在最初的十秒鐘,應(yīng)試者會用眼睛、面孔、身體和態(tài)度來表露出真實的自我,這往往是無意的。有經(jīng)驗的面試官會很重視從這十秒鐘捕捉關(guān)于應(yīng)試者的真實的自然的信息,如果應(yīng)試者能有效地利用這十秒鐘,將會給面試的繼續(xù)進行,帶來好的影響。
貝克博士說:“人們對他人的看法,往往來自第一印象,最初的想法最具說服力。但我們很難判定第一印象確實與否,當我們身負著這些不自知的偏見時,很可能會失去好的機會?!蔽覀円环矫鎸W習一些技巧,盡力爭取一個好的第一印象;另一方面,要調(diào)整自己的感覺,讓自己自然放松地自我表現(xiàn)。這兩方面相輔相成,才能給考官最好的第一印象。
5. 從門口到考生席
關(guān)好門后,轉(zhuǎn)身,邁著優(yōu)美、穩(wěn)健的步子走向面試考官。優(yōu)美的步態(tài)有一種輕快自然、從容不迫的動態(tài)美。要想顯出朝氣蓬勃、矯健有力,就應(yīng)該以大腿為主動力點,用雙胯向上提的力量帶動雙腿,抬頭挺胸,伸直全身,重心落在腳尖,兩臂自然擺。目光保持與主考官的視線接觸,不要看著天花板或盯著自己的腳尖,你的步伐可以比平時加快四分之一。不要小看這些關(guān)于步態(tài)的建議,一個垂著肩、駝著背的應(yīng)試者,會給人悲觀消極的印象;而緩慢的步伐,會表明應(yīng)試者對自己、面試以及面試考官的消極和不愉快的態(tài)度。聰明的面試者會用他略快的步伐向面試考官聲明:“我要去做非常重要的事情——面試,并且我的面試會獲得成功”。除此之外,這樣的步態(tài)會增強應(yīng)試者的信心,挺胸、抬頭、加快步伐,你會發(fā)現(xiàn)信心倍增。走路時比較忌諱的是:搖頭晃腦、東瞅西望、左右搖擺。以均勻但稍快的步伐走到考生席旁邊,站定后,向考官鞠躬問好,鞠躬或點頭致意得體大方,一般鞠躬以30度為宜。
站立時,身體要正對面試考官,挺胸抬頭,直背舒肩,目光平視,面帶微笑,表現(xiàn)出充分的自信和對面試的積極關(guān)注。
接著是向各位考官問好,一般用“各位考官上(下)午好,我是×××號考生” ,當考官說: “請坐”時,考生應(yīng)說:“謝謝”。然后即可在考生座位就座。這里注意:上午和下午要分清楚,不要死記硬背到時說錯。進入考場前默念幾遍。考生關(guān)門后也可以站定問好,但一般距離考官比較遠,不能近距離在考官面前展示自己,所以最好走到考生席旁邊再向考官問好。問好的時候,要主要面對中間位置的主考官,但要兼顧到其他考官,特別是女性考官!目光要將所有考官掃描到,頭不要左右搖動太多。最后目光收回到主考官,堅定而大聲地問好。
6. 就座
落座前先低頭看清楚椅子的位置,最好先雙手將椅子拉后一點,再坐下,坐下后,雙手向后,微微抬起身子,將椅子調(diào)整到與桌子和自己身體相對合適舒適的位置。在調(diào)整過程中,輕拿輕放,不要弄出很大響動,更不要將桌子上的水杯、筆、紙張、卷子等碰倒。坐下后,坐在椅子三分之二即可,不要仰靠,也不要戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢只坐一個椅子角。
7. 考試開始
一般你的桌子上會有草稿紙、一支筆、還有一紙杯水、大部分地區(qū)都會有題本(扣放)??忌槐刈约簬Р莞寮埡凸P。不過,為了防止桌子上的筆在多次使用后不好用,自己在內(nèi)衣袋里準備一支,萬一發(fā)生這個情況,你拿出自己的筆也會使考官眼前一亮。
雖說人不可貌相,但應(yīng)試者當天的穿著打扮對錄取與否,有著舉足輕重的影響。留下完美的第一印象未必會被錄取,但若給人留下的印象不好,極可能因此而名落孫山。所以,隨著面試日期的到來,仍應(yīng)花費心思為自己塑造一個良好的外在形象。下面老師分別給大家介紹一下注意事項。
第一、男性在應(yīng)試時則應(yīng)注意以下幾點
1.注意修整頭發(fā),如果過長,應(yīng)修剪一下,胡子更應(yīng)刮干凈。
2.避免穿著過于老舊的西裝,顏色以素凈為佳,這樣讓考官看著更穩(wěn)重一些。
3.正式面試時,以長褲并熨燙筆挺為好。至少證明這是對考官的尊重。
4.襯衫以白色比較好。
5.盡量選擇顏色明亮的領(lǐng)帶。選購時可以征詢太太或女友的意見,太過鮮艷顯得花哨,以能帶給他人明朗良好印象則較為適宜。
6.領(lǐng)帶不平整給人一種衣冠不整的觀感,盡可能別上領(lǐng)帶夾。
7.西裝胸袋放條裝飾手帕看起來頗為別致。
8.西裝和皮鞋的顏色以保守為原則,面談時最好避免穿著過分、怪異的顏色。
9.戴眼鏡的朋友,鏡框的配戴最好能使人感覺穩(wěn)重,調(diào)和。
第二、女性在應(yīng)試時則應(yīng)注意以下幾點
1.穿著應(yīng)有上班女性的氣息,裙裝套裝是最合宜的裝扮,勿穿長褲應(yīng)試。裙裝長度應(yīng)在膝蓋左右或以下,太短有失莊重。
2.面談時應(yīng)穿著高跟鞋,最好避免穿著平底鞋。
3.服裝顏色以淡雅或同色系的搭配為宜,顏色勿過于花哨,形式亦不宜暴露。
4.頭發(fā)梳理整齊,勿頂著一頭蓬松亂發(fā)應(yīng)試。
5.應(yīng)略施脂粉,但勿濃妝艷抹。
6.不宜擦拭過多的香水。
總之,穿著打扮應(yīng)謹守給人“信得過”的印象。每個單位都希望其職員靠得住而非信不過。多留心看看別人的穿著及裝束,或請求專家指點也是一個可行的方法。