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　　【題目】

　　你和一個同事一起外出工作，這個工作需要合作完成，但是這個同事特別不配合導致這個工作完成得 不好，回去以后他跟領(lǐng)導說是因為你不配合，所以完成的特別不好，領(lǐng)導就在一次重要會議上很嚴厲 的批評了你，這個時候你會怎么做？

　　【測評要素】

　　人際協(xié)調(diào)能力

　　【答案要點】

　　（１）表態(tài)：虛心接受領(lǐng)導批評，不當面聲辯、不抵觸；對同事的不配合，不打小報告。

　?。ǎ玻┡c同事溝通：感謝同事在這次工作中的配合，并征求同事對自己的意見與建議；并與他坦誠交 流，就工作中相互之間的成績與不足進行溝通，消除同事的偏見。

　?。ǎ常┡c領(lǐng)導溝通：先就這次工作中的失誤向領(lǐng)導道歉，總結(jié)教訓，保證下不為例；向領(lǐng)導說明這次 工作是兩個人共同努力完成的，不論成績還是問題，都是兩個人努力的結(jié)果。

　　（４）經(jīng)過此事，不對領(lǐng)導和同事產(chǎn)生情緒，一如既往地尊重和支持領(lǐng)導，繼續(xù)努力配合好同事的工 作，處理好單位的人際關(guān)系。

　　（５）總結(jié)：在今后的工作中，應當及時消除同事的不配合；如果實在不能消除，則以工作為重，自 己多做一些工作；如果工作實在繁重，則把有關(guān)情況及時向領(lǐng)導匯報，聽候領(lǐng)導處理。