【題目】
你和領(lǐng)導(dǎo)去外地參加會議,在飛機上發(fā)現(xiàn)忘記帶一份重要的文件,領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)場責(zé)備你,你該怎么辦?
【測評要素】
人際協(xié)調(diào)能力
【答案要點】
(1)表態(tài):面對批評,做到不與領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)面頂撞、不當(dāng)面辯解,工作為重。
?。ǎ玻┫蝾I(lǐng)導(dǎo)承認(rèn)錯誤。
(3)在飛機落地后,安排其他同事通過傳真的方式把文件的復(fù)印件發(fā)送過來。
?。ǎ矗┛偨Y(jié)教訓(xùn),下不為例。并且不因此事而對領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生想法,要一如既往地尊重和支持領(lǐng)導(dǎo)的工作。