在面試中,有一種稱之為:壓力面試,是指有意制造緊張,以了解求職者將如何面對(duì)工作壓力。其目的在于考察求職者的應(yīng)變能力,人際交往能力,需要求職者具有敏捷的思維、穩(wěn)定的情緒和良好的控制力。在國(guó)家社區(qū)工作者面試考試中,雖然不會(huì)有這種壓力面試的考查方式,但是絕大多數(shù)考生還是會(huì)十分緊張,心理壓力巨大,甚至影響面試發(fā)揮。在這里教給大家?guī)追N面試中情緒管理的方法,讓我們考生能夠以良好的心態(tài)、穩(wěn)定的情緒面對(duì)考官,面對(duì)考試。
一、傾訴。對(duì)于考生來(lái)說(shuō),隨著面試考試日期的臨近,壓力與日俱增。有的考生甚至?xí)霈F(xiàn)煩躁、失眠等情況。所以面試的情緒調(diào)節(jié)要從考前就開(kāi)始進(jìn)行,當(dāng)考生發(fā)覺(jué)自己出現(xiàn)緊張畏懼情緒時(shí),就可以通過(guò)與親友談心等方式進(jìn)行傾訴,宣泄緊張情緒,使自己能夠保持良好考前的心態(tài)。
二、放松訓(xùn)練。放松訓(xùn)練是一種通過(guò)機(jī)體的主動(dòng)放松來(lái)增強(qiáng)人對(duì)自我情緒的控制能力的有效方式。如,在候考室等待面試時(shí),可以通過(guò)調(diào)整坐姿減輕肌肉緊張,減緩呼吸節(jié)律等方式使焦慮等不良情緒得到緩解。也就是我們常說(shuō)的“深呼吸”,使心率減慢進(jìn)而使整個(gè)人放松下來(lái)。同樣可以使用音樂(lè)放松的方式,聽(tīng)一些舒緩柔和的輕音樂(lè),也是一種調(diào)節(jié)情緒的良好方式。
三、自我暗示。美國(guó)一廣告公司的部門經(jīng)理弗雷德工作一向很出色。有一天,他感到心情很差。但由于這天他要在開(kāi)會(huì)時(shí)和客戶見(jiàn)面談話,所以不能有情緒低落。萎靡不振的神情表現(xiàn)。于是,他在會(huì)議上笑容可掬,談笑風(fēng)生,裝成心情愉快而又和藹可親的樣子。令人驚奇的是,他的這種心情“裝扮”卻帶來(lái)了意想不到的結(jié)果--隨后不久,他就發(fā)現(xiàn)自己不再抑郁不振了。這因?yàn)楦ダ椎略跓o(wú)意中采用了心理暗示的方法。心理暗示是通過(guò)語(yǔ)言、形象、想象等方式對(duì)自身施加影響的心理過(guò)程,通過(guò)暗示,我們可以排除負(fù)面情緒、顯示正面情緒。在候考室或者即將進(jìn)入面試考場(chǎng)時(shí),可以在心中默念:我很鎮(zhèn)靜!我很有信心!我做深呼吸!我有美好的前景!通過(guò)這樣的自我暗示使緊張的情緒得到緩解。
四、直視考官。進(jìn)入考場(chǎng)與考官見(jiàn)面時(shí),要主動(dòng)與對(duì)方進(jìn)行親切有神的目光交流,消除緊張情緒。如果心中害怕,被考官的氣勢(shì)壓倒就反而會(huì)加劇心中的緊張情緒,所以一定要就鼓起勇氣與對(duì)方進(jìn)行目光交流,這樣一方面能夠讓自己鎮(zhèn)靜下來(lái),另一方面也能給考官良好的個(gè)人印象。