官方媒體要努力適應(yīng)新媒體時(shí)代的輿論變革，抓緊實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變：從立足信息發(fā)布權(quán)向掌控信息解釋權(quán)轉(zhuǎn)變，從意見表達(dá)者向意見平衡者轉(zhuǎn)變，從社會(huì)守望者向社會(huì)對(duì)話組織者轉(zhuǎn)變
在社會(huì)化媒體時(shí)代，如何消弭官方與民間輿論場的隔閡，不斷增加輿論場之間的“最大公約數(shù)”，努力形成健康向上的和諧輿論生態(tài)，是一個(gè)重要而緊迫的課題。
適應(yīng)新媒體時(shí)代的輿論變革
官方媒體要努力適應(yīng)新媒體時(shí)代的輿論變革，抓緊實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變：從立足信息發(fā)布權(quán)向掌控信息解釋權(quán)轉(zhuǎn)變，從意見表達(dá)者向意見平衡者轉(zhuǎn)變，從社會(huì)守望者向社會(huì)對(duì)話組織者轉(zhuǎn)變。
增強(qiáng)親和力。正視“微”時(shí)代輿論流向的多元化，站在百姓與社會(huì)的視角思考問題，把握角度；從尊重與落實(shí)公民的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)與監(jiān)督權(quán)的立場出發(fā)，通達(dá)民意訴求，搭建互動(dòng)平臺(tái)；用群眾喜歡的話，來自基層的聲音，不斷提高新聞媒體的貼近性和傳播力。
搶奪話語權(quán)。發(fā)揮官方媒體優(yōu)勢，在同類媒體中爭取信息首發(fā)權(quán)；提升對(duì)重大突發(fā)事件的信息收集與研判能力；對(duì)事件及時(shí)合理地跟進(jìn)，全面、翔實(shí)、客觀、準(zhǔn)確地發(fā)布有關(guān)信息；抓好第一落點(diǎn)與次生落點(diǎn)的新聞發(fā)布與輿情引導(dǎo)。
加大公信力。全面參與事件的報(bào)道，主動(dòng)核實(shí)關(guān)鍵信息；建立事發(fā)方與主流媒體的協(xié)作體系，增強(qiáng)信息的可信度和說服力；進(jìn)行全方位集成報(bào)道，確保重要信息不遺漏。
發(fā)揮網(wǎng)上各種力量的對(duì)沖效應(yīng)
引導(dǎo)意見領(lǐng)袖理性發(fā)言。多存包容之心，善于求大同存小異，廣泛調(diào)動(dòng)積極因素，引導(dǎo)其積極理性探討；積極推進(jìn)微博實(shí)名信息注冊工作，建立微博社區(qū)公約等制度。
壯大“網(wǎng)上統(tǒng)一戰(zhàn)線”。學(xué)會(huì)并習(xí)慣與自媒體共處與合作，充分挖掘、積極爭取、合理引導(dǎo)民間微博明星，形成良性互動(dòng)關(guān)系；鼓勵(lì)官員、記者、編輯、評(píng)論員在“自媒體”上體察民眾利益訴求，解釋政府公共治理的決策思路，在有效互動(dòng)中積累人氣和公信力，成為“平和意見代表”。
積極搶占微博等新平臺(tái)。注重建設(shè)“有靈魂”的政務(wù)微博，使其擁有一批數(shù)量穩(wěn)定、忠實(shí)可靠的“優(yōu)質(zhì)認(rèn)證粉絲”；尋求更適合微博問政的溝通方式，摒棄官腔官調(diào)；加強(qiáng)認(rèn)證管理，規(guī)范官員加V認(rèn)證；建立官方微博政務(wù)信息首發(fā)許可機(jī)制，切實(shí)把政務(wù)微博做成政務(wù)公開的渠道；培養(yǎng)官員微博問政意識(shí)，強(qiáng)化微博問政素養(yǎng)。
積極構(gòu)建和諧輿論場
在輿論場域多元的當(dāng)下，如何找到官方與民間輿論場的“最大公約數(shù)”，從而積極構(gòu)建和諧輿論場？可以從以下幾方面入手：
打通。正視多種輿論場存在的客觀現(xiàn)實(shí)，官方輿論場要主動(dòng)觀察、善于打通、及時(shí)回應(yīng)網(wǎng)絡(luò)微博與群眾口頭輿論場的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)話題，發(fā)揮引領(lǐng)本地、國內(nèi)輿論場的獨(dú)特作用；對(duì)境外輿論場密切關(guān)注，及時(shí)應(yīng)對(duì)。
融合。發(fā)揮官方媒體公信力強(qiáng)、議程設(shè)置能力強(qiáng)的優(yōu)勢，確保信息發(fā)布暢通及時(shí)；官方媒體要主動(dòng)放下架子，讓黨和政府的聲音進(jìn)入民間輿論場，加強(qiáng)與群眾交流和溝通；要規(guī)避民間輿論個(gè)性化、碎片化、群體極化的負(fù)面作用，實(shí)現(xiàn)信息傳播正向價(jià)值的最大化。
建設(shè)。加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理，推動(dòng)科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政；建立網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測、突發(fā)事件應(yīng)對(duì)、公共關(guān)系管理、政務(wù)微博應(yīng)對(duì)等工作機(jī)制；抓緊制定有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)信息安全或規(guī)范信息傳播的法律法規(guī)，嚴(yán)格行業(yè)準(zhǔn)入，加強(qiáng)行業(yè)自律；積極開展網(wǎng)絡(luò)道德教育，提升網(wǎng)民素養(yǎng)，倡導(dǎo)推動(dòng)綠色和諧網(wǎng)絡(luò)空間。
