1.如果你的工作有更好的方案，但是會加重你和同事的工作量，你該怎么辦？
【測評要素】
應(yīng)變能力，人際關(guān)系
【答題要點】
?。ǎ保┍響B(tài)：我處理這件事的原則是工作第一，以人民和集體事業(yè)為重，同時盡量處理好與同事的關(guān)系。
?。ǎ玻┘热蛔约旱姆桨父?，能夠提高效率，就要積極爭取實施。首先我會和同事真誠的溝通，并詳細的說明，在工作中增加的工作量，我會盡我所能幫助同事共同完成，盡量減輕他的工作負擔(dān)，取得同事諒解。如果實在負擔(dān)太重，我會和同事一起匯報領(lǐng)導(dǎo)，看能否增派人手。
?。ǎ常┖屯逻_成一致后，一起向領(lǐng)導(dǎo)書面匯報，得到領(lǐng)導(dǎo)批準，并實施。工作完成后認真總結(jié)并匯報領(lǐng)導(dǎo)。
2.如果你負責(zé)人事考核工作，結(jié)果后來有人反應(yīng)某個標兵弄虛作假，怎么辦？
【測評要素】
情緒控制能力，應(yīng)變能力
【答題要點】
?。ǎ保┟鎸τ腥朔从匙约汗ぷ髦械膯栴}，一定要冷靜處理。
?。ǎ玻┮托穆犎∷从车膯栴}，閱讀所反映的材料，然后，進行深入細致的調(diào)查核實，以還事情的本來面目。
?。ǎ常┤绻从车膯栴}真實、客觀，那么我會向領(lǐng)導(dǎo)承認錯誤，作深刻的書面檢討，并向領(lǐng)導(dǎo)建議取消其標兵稱號，并按相應(yīng)規(guī)章制度，給予處分。同時，要鼓勵和支持反映問題的人的勇于堅持原則的精神和行為。
（４）如果所反映的問題無依據(jù)，我會向反映者解釋說明，消除其誤會并增進團結(jié)。
?。ǎ担┛偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，在以后的工作中要做到嚴謹，客觀，公正。
