1.有群眾舉報某個縣城中小學(xué)生流失情況嚴重,派你去調(diào)查。但是縣領(lǐng)導(dǎo)說這種情況不屬實,并指定幾個學(xué)校讓你去調(diào)查,你怎么開展后期工作?
追問:如果他們不配合你的工作,怎么辦?
【測評要素】
應(yīng)變能力,計劃組織協(xié)調(diào)能力
【答題要點】
(1)由于家庭、學(xué)校、社會等多重原因,學(xué)生入校后輟學(xué)現(xiàn)象時有發(fā)生。尤其是農(nóng)村中、小學(xué)生流失現(xiàn)象依然嚴重,制止農(nóng)村中小學(xué)生流失,仍將是今后一段時間我國農(nóng)村教育工作的重點。
?。ǎ玻┪視氈铝私馊罕娕e報的情況,了解清楚是哪些學(xué)校,做到心中有數(shù),并向領(lǐng)導(dǎo)匯報。如果縣領(lǐng)導(dǎo)說這種情況不屬實,并指定幾個學(xué)校讓我去調(diào)查,我會首先和縣領(lǐng)導(dǎo)耐心誠懇溝通,看能否去其他學(xué)校,如果不可以,我會向我的直屬領(lǐng)導(dǎo)匯報,并請求相關(guān)部門協(xié)助,去其他學(xué)校進行調(diào)查。并把調(diào)查結(jié)果撰寫報告,匯報給領(lǐng)導(dǎo)。
追問:
?。ǎ常┤绻渌麑W(xué)校不配合我的工作,我會不急不躁,耐心解釋說明,以我的真誠和敬業(yè)精神打動他們。如果還是不配合,我會想辦法側(cè)面調(diào)查,比如深入學(xué)生家中等。如果有些調(diào)查結(jié)果非要在學(xué)校中調(diào)查才能得到,我會向我的領(lǐng)導(dǎo)請示,并請相關(guān)部門出面干預(yù)。相信他們會配合我完成調(diào)查任務(wù)。
2.你的直屬上司冒用你的功勞,你會怎么做?
【測評要素】
應(yīng)變能力,人際關(guān)系
【答題要點】
?。ǎ保┑谝?,保持冷靜的心態(tài),仔細思考該事情的前因后果,不能因為沖動作出錯誤的判斷和決策。
?。ǎ玻┤绻摴ぷ鞔_實是我自己做的,其中沒有上司的參與,那么我會在適當(dāng)?shù)臅r間適當(dāng)?shù)膱龊嫌眠m當(dāng)?shù)姆绞胶皖I(lǐng)導(dǎo)溝通,首先感謝他一直以來對我的幫助和栽培,并以請教的口氣委婉地向上司說明。如果該工作是由我作完后經(jīng)上司領(lǐng)導(dǎo)審核和參與后才完成,那么這時如果不涉及大的問題,則應(yīng)以寬容理解的態(tài)度對待。
(3)在以后的工作中,繼續(xù)一如既往的尊重上司,服從領(lǐng)導(dǎo)的決定,繼續(xù)努力的工作,不能因為這個事情影響自己的工作熱情。在日常工作中,要多與領(lǐng)導(dǎo)和同事們溝通,增進彼此間的了解。
?。ǎ矗┳鳛橐幻珓?wù)員,在工作中要踏實做事、低調(diào)做人,保質(zhì)保量地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),不斤斤計較,不爭名奪利,不利于團結(jié)的話不說,不利于團結(jié)的事不做。只有做好自己的本職工作,才能贏得領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的尊重!