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      1.你單位組織了一個會議，有個外單位的人非常想來參加，屢次給你打電話，今天又給你打來電話，你會怎么處理呢？

　　【測評要素】

　　應(yīng)變能力、人際協(xié)調(diào)能力

　　【答案要點】

　?。ǎ保┍響B(tài)：冷靜地按照工作程序來處理。

　?。ǎ玻└兄x他能夠積極參加這次會議，向他說明參加會議的資格與條件。

　?。ǎ常┤绻蠗l件，則幫助他聯(lián)系會務(wù)組；否則，婉言謝絕。

　　2.你是單位新人，卻不給你工作，而新人小王卻處處順利，你會怎么想？怎么辦？

　　【測評要素】

　　應(yīng)變能力、人際協(xié)調(diào)能力

　　【答案要點】

　?。ǎ保┍響B(tài)：碰到這種情況應(yīng)從自身入手，分清原因，冷靜對待，妥善處理。

　?。ǎ玻┰颍阂皇穷I(lǐng)導(dǎo)與同事對自己還不夠了解；二是自己的處世方法的某些方面可能欠妥。

　?。ǎ常┨幚恚河捎谌穗H關(guān)系對于工作極其重要，因此必須處理好。小王處處順利，自然有其可學(xué)之處，應(yīng)當(dāng)謙虛地向小王學(xué)習(xí)其優(yōu)長之處；對領(lǐng)導(dǎo)與同事不能有情緒，要積極地與大家聯(lián)系，積極參加單位的集體活動，盡快和大家熟悉起來；反思自己在為人處世方面的不足，盡快改進。