很多小伙伴在入圍面試后,開始直面“有話說不出”“詞不達(dá)意”“無從說起”等等表達(dá)困境。于是,“考生開始答題”的思想提示音在腦中響起,很多“正確的廢話”甚至是“錯誤的套話”就好像答題口頭禪一樣先于內(nèi)容而到。
對于身經(jīng)百戰(zhàn)、閱人無數(shù)的考官來說,每場的讀題、聽取、評價工作已經(jīng)形成了重復(fù)式、機械式的思維壓迫了,如果再遭遇考生的答案趨同,那無疑更引起反感。
河北公務(wù)員考試網(wǎng)(www.neijiangbmsg.com)總結(jié)了被考生濫用或錯用的五大句子,備考面試的小伙伴趕緊對照看看,別再中招了。
1、對于這個問題,要辯證來看...
反感指數(shù):★★
[比如]
某題目中市長公布聯(lián)系電話,接待群眾反映問題,你怎么看?
[錯誤示范]
各位考官,我認(rèn)為,對于題目中的這種情況,要辯證來看,一方面市長公布電話是便民之舉,一方面又有一些弊端...
[解析]
很多小伙伴面對題目有利弊權(quán)衡或優(yōu)劣分析的時候,非常喜歡說“辯證來看”,認(rèn)為這樣可以顯示自身“認(rèn)識全面、看待準(zhǔn)確”。
但從馬克思主義哲學(xué)的角度來解讀,辯證一詞,內(nèi)涵和外延都非常明確,考生是運用“辯證思維”來指導(dǎo)答題,而不是簡單正反論證就把題目給“辯證”分析明白了。
市長公布聯(lián)系電話,是轉(zhuǎn)變作風(fēng)、暢通民意的切實之舉,如果考生只簡單割裂為“正反”兩面,顯然是既對題目進行了過度解讀,又對“辯證”一詞進行了泛化式濫用,同時,禁錮了自己把題目展開的維度。
2、我會主動耐心地溝通,相信一定可以得到諒解...
反感指數(shù):★★
[比如]
辦事大廳因為機器故障而耽誤辦公,引發(fā)了群眾不滿,有人情緒激動影響秩序,你怎么處理?
[錯誤示范]
各位考官,我會首先與群眾主動耐心溝通,讓他了解現(xiàn)在的意外情況,請他理解我們的工作,相信積極的溝通一定能得到他的諒解。
[解析]
對于與群眾打交道的題目,很多考生都逢題必說“溝通”,但是“溝通”不是萬能的,更不應(yīng)是“敷衍”的。
耐心細(xì)致、主動作為是辦事人員的職業(yè)素養(yǎng),面試中的題目語境更要求考生控場,達(dá)到“溝而能通”的效果,安撫情緒、交代情況、通報進度、后備方案等等都是“達(dá)成諒解”的實在抓手。
否則,群眾有情緒,你給講道理,只求同情,沒有共情,這樣的溝通只能隔靴搔癢甚至引發(fā)反感。
3、我會進行深刻的自我反思,從自身找問題...
反感指數(shù):★★★
[比如]
領(lǐng)導(dǎo)讓你帶新人,新人拖沓粗心,影響工作進度,你怎么辦?
[錯誤示范]
各位考官,首先,我會進行深刻的自我反思,看看自己還有哪些沒有做好的地方...
[解析]
能夠自我批評是知錯能改的可貴品質(zhì),但是很多同學(xué)一遇到問題就自我批評,陷入深深的自責(zé)和愧疚之中,好像題目中的任何問題都是自己憑一己之力而犯的。
三省吾身既不是禱告也不是“背鍋”,比起“遇事反思”更需要“事后總結(jié)”。新人拖沓,進度受阻,當(dāng)務(wù)之急是追上進度,保證質(zhì)效,再來調(diào)整模式、激發(fā)動能。
“反思自身”應(yīng)該是常思常改,即思即改,遇事才來反思不也是一種事前思慮和準(zhǔn)備不足么?
4、遇到這樣的情況是正常的,我會冷靜分析,及時處理...
反感指數(shù):★★★★
[比如]
高速貨車發(fā)生側(cè)翻事故,貨物傾卸,附近村民發(fā)生哄搶,你作為村干部怎么處理?
[錯誤示范]
各位考官,發(fā)生這樣的意外是難免的,遇到這種情況,我會冷靜分析,及時處理。
[解析]
應(yīng)急處置的情境如果還帶上“前綴”就顯得虛假。作為村干部,事故現(xiàn)場傷情如何、村民秩序情況如何、有無次生事故隱患等等問題都亟需了解。
雖然不需要現(xiàn)場模擬,但是情勢迫人,這樣的口號式表達(dá),會產(chǎn)生“出戲”的距離感,好像就是一個旁觀的答題者在圍觀,而缺少了準(zhǔn)公職人員的一種情懷,甚至是一種共情和悲憫。
作為村干部,急群眾之所急是基本素養(yǎng),探傷情、穩(wěn)民情、控輿情方方面面都需要同步調(diào)度,扣帽子式的開場,上來就失去了“代入感”,答題也就失去了“沉浸式”的深刻和生動。
5、領(lǐng)導(dǎo)把這項工作交給我,是對我的信任...
反感指數(shù):★★★★★
[比如]
你作為黨務(wù)工作人員,組織一次黨建專題活動。你如何開展?
[錯誤示范]
領(lǐng)導(dǎo)把這項工作交給我,是對我的信任,我會做好全面規(guī)劃設(shè)計和組織安排。
[解析]
很多同學(xué)遇到“獨當(dāng)一面”的題目都會臆想出一種被寄予厚望的錯覺,然后假大空的宣誓式的論調(diào)就一發(fā)不可收拾。
面試場上,考生情況千差萬別,個人素質(zhì)也參差不齊,題目的設(shè)置是為了考察考生的綜合能力,而不是“喊口號”的把式。
作為黨務(wù)工作者的身份設(shè)定,被安排的工作是職責(zé)所在,不是信任,而是責(zé)任。過度臆想也有損準(zhǔn)公職人員親而有度、清而有為的形象設(shè)定,偏離答好題目讓答案出彩的主旨。
在備考時,很多考生在表達(dá)時,并不知道自己所說的內(nèi)容是否存在問題,這就需要專業(yè)的老師進行指導(dǎo),考前1V1的課程可以幫助考生提升語言表達(dá)能力,減少“爛句”。